您的位置:扬州宽带网 > 餐饮美食 > 扬州美食 > 一道菜收了三份钱
一道菜收了三份钱
      消费者贾女士10月26日晚与家人在市区沃尔玛超市对面的“传家菜”餐馆就餐,结帐时发现原本是127元的餐费,服务员硬是要求收取168元。纳闷的贾女士再三向服务员要求查看账单,对账后发现原本只点了一道的糯米南瓜羹,账单上却收取了3倍的钱,另外还收取了清洁餐具费5元。贾女士当即要求退还多收的餐费,并免收清洁餐具费,但商家仅同意退还多收的36元,对于贾女士免收清洁餐具费的要求,不予认可。无奈之下,贾女士选择向市消协投诉。

        接诉后,消协工作人员立即联系了“传家菜”的赵经理,赵经理承认在收费上他们确有过错,为此会向消费者道歉,但拒绝退还清洁餐具费。工作人员拿出了《餐饮企业经营规范》,上面明示消毒餐具收费实为餐饮企业巧立名目的重复收费,最后,在工作人员的耐心劝说下,赵经理同意退还清洁餐具费。

        在此,市消协工作人员提醒消费者:在餐馆就餐结账时要多点“心眼”,一定要核实完账单后再买单,免得落入“聪明”商家设的陷阱中。

扬州美食相关内容